Sisällysluettelo
- Kattava Pelikirjasto ja Studiot
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu sekä Kontaktitiedot
Laaja Pelikirjasto sekä Pelintoimittajat
Sivustollamme Cool bet casino ymmärrämme, ettei käyttäjämme haluavat kattavaa että monipuolista pelivalikoimaa. Esitämme yli 3 000 nimikettä, mitkä kattavat kaikista parhaat luokat kolikkoipelien perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Pelikokoelmamme rakentuu parhaiden kehittäjien, kuten esimerkiksi NetEntin, Pragmatic Play -toimittajan, PlaynGOn että Microgamin, ympärille.
Klassikkopelit muodostavat merkittävän sektorin pelivalikoimastamme, että pelaajat voivat pelata lukuisista rulettin, blackjack- ja bakkaraapeleistä. Livepelimme toimii yhteistyössä Evolution Gaming -yhtiön parissa, joka takaa korkealaatuisen suoratoistokokemuksen ja ammattimaisen kokemuksen tosielämän dealereiden. Vedonlyönti-alue täydentää tarjontaamme, sillä Coolbet aloitti lähtönsä nimenomaan vedonlyönnistä Virosta aikana 2006.
Pelikategoriat että Rajaimet
Sivustomme navigaatio tulee tehty selkeäksi, että asiakkaat tavoittavat suosikkinsa helposti hyödyllisten suodattimien kautta. Kykenee selailla pelejä teeman mukaan, pelintoimittajittain taikka asiakkaiden parhaat -valikoiman kautta. Jackpot-osio yhdistää yhteen kokonaiset keräävät jackpotpelit, missä voitot saattavat kohota jokseenkin miljoonien euroihin.
| Kolikkopelit | yli 2500 | Book of Deadin, Starburst-slotti, Gonzon seikkailu | 94-97% |
| Klassikkopelit | 200+ | European Rouletten, Classic Blackjackin | 97-99 % |
| Live-kasino | yli 150 | Lightning Rouletten, Crazy Timen | 95-98 prosenttia |
| Jackpotpeliosasto | 80+ | Mega Moolahin, Divine Fortune -slotti | 88-94% |
Tietoturva sekä Pelilupa
Työskentelemme Viron valtion valtiollisen peliluvan alla, ja lupatunnuksemme HKL000069:n takaa, että seuraamme kaikista Euroopan Unionin sääntöjä. Suojaus tulee meille pääasiallinen prioriteetti, ja otamme käyttöön SSL-salauksen kaikkien tietojen varjelemiseksi. Kaikki maksuliikenteemme hoidetaan suojattujen ja vahvistettujen maksujärjestelmien välityksellä.
Vastuupelaaminen
Sitoudumme vastuulliseen peliin tarjoamalla pelaajillemme apukeinoja itsen pelin rajoittamiseen. Saatavilla ovat alla olevat rajoitusmahdollisuudet:
- Talletusrajat päivä-, viikoittaiset ja kuukausirajoilla
- Tappiorajojen asettaminen tietyille ajanjaksoille
- Pelimuistutukset että pelaamisen seuranta
- Tilapäiset tai lopulliset itsesulkuvaihtoehdot
- Välittömät linkit Peluuriin ja muille peliongelmapalveluihin
Maksutavat sekä Kotiutukset
Esitämme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat Suomen pelaajille. Parhaat vaihtoehtomme tulee verkkopankkimaksut, Trustlyn, MuchBetter että erilaiset e-lompakot. Kaikki maksutapamme tulee suojattuja ja toteutetaan ripeästi.
Kotiutusprosessi
Nostotilaukset hoidetaan yleensä vuorokauden kuluessa arkisin. Vahvistettujen tilien nostot löytyy huomattavasti nopeampia, että lukuisissa tiloissa varat siirtyvät saatavillesi jo muutamassa tunnin aikana. Minimikotiutussumma on 10 euroa, että maksimimäärä vaihtelee maksutavasta perusteella.
- Kirjaudu sisään käyttäjätilillesi ja mene kassalle
- Valitse “Rahansiirto” sekä valitsemasi maksutapa
- Syötä kotiutussumma ja tarkista henkilötietosi jos tarpeen
- Hyväksy kotiutus, ja varat saapuu käsittelyajan kuluttua
- Tulee ilmoituksen emailiin, kun siirto ovat valmis
Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto
Tukemme ovat tavoitettavissa suomeksi kaikki työpäivinä. Autamme asiakkaita live-keskustelun avulla, se tulee ripeimmän keino vastaanottaa tietoa kysymyksiin. Vaihtoehtoisesti käyttäjät pystyvät lähettämään meille emailin, johon vastaamme normaalisti muutaman tunnin ajan sisällä.
Kasinossamme tulee lisäksi kattava UKK-osasto, josta löydät tiedot tärkeimpiin kysymyksiin rekisteröitymisestä, bonuksista, maksumenetelmistä sekä pelaamisen teknisten kriteereistä. Panostamme rehellisyyteen että avoimeen kommunikointiin, jonka vuoksi koko säännöt sekä määräykset tulee sujuvasti luettavissa että selvästä kirjoitettu.
Coolbet-sivustomme tarjoaa uudenaikaisen että varman ympäristön kaikille Suomen kasinopelaajille, ketkä arvostavat korkealaatuista pelaamista, ripeästi kotiutuksia että ammattitaitoista asiakaspalvelua.
